Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Η διεύθυνση επιστροφών μας:
14959 Τρέμπιν
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος, διαφορετικό από τον μεταφορέα που έχετε ορίσει, περιέρχεται στην κατοχή των αγαθών.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (b-ecom force GmbH, info@desktray.de, μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ., επιστολής που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, με φαξ ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να συμμορφωθείτε με την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση άσκησης του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης.
Συνέπειες της ανάκλησης
Εάν ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας μεθόδου παράδοσης διαφορετικής από την φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), άμεσα και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης από εσάς. Για αυτήν την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι άλλο μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν τέλη για αυτήν την επιστροφή χρημάτων. Ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα προϊόντα ή μέχρι να προσκομίσετε απόδειξη ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Οφείλετε να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά άμεσα και σε κάθε περίπτωση το αργότερο δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία μας ειδοποιήσετε ότι έχετε ακυρώσει την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία αυτή τηρείται εάν στείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της δεκατετράωρης περιόδου. Θα επιβαρυνθείτε με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Οφείλετε να πληρώσετε για τυχόν απώλεια αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της ποιότητας, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας τους. Η επιστροφή χρημάτων αποκλείεται εάν το προϊόν παρουσιάζει σημάδια χρήσης ή ζημιάς.
| Δείγμα φόρμας ακύρωσης (Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και επιστρέψτε την.) – Προς την επιφάνεια εργασίας, info@desktray.de – Εγώ/εμείς (*) με την παρούσα ανακαλώ/ανακαλούμε τη σύμβαση που συνήψαμε/συνάψαμε (*) για την αγορά των ακόλουθων – Παραγγελία στις (*)/παραλαβή στις (*) – Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών – Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών – Υπογραφή του/των καταναλωτή/ών (μόνο εάν η κοινοποίηση γίνεται σε χαρτί) - Ημερομηνία |